随着宁波盛夏时节的到来,摩士集团检测中心员工培训渐入高潮。在检测中心综合室的精心组织下,
质量手册宣讲和作业指导书编制知识讲座,均由检测中心主任周有华担任。借助于教学课件、案例分析,结合讲解与研讨,实现教学互动,使培训产生了积极的效果。通过开展培训,检测中心员工的业务知识和服务意识分别得到进一步的丰富和加强,对实验室质量管理体系和实验室认可程序有了进一步了解。
在质量手册宣讲中,周有华系统介绍了实验室认可知识(如实验室认可的基本概念,认可机构,认可目的和益处、认可原则和对象、认可目标,认可流程等),轴承行业通过实验室认可的企业,以及摩士集团检测中心申请的检测能力范围和实验室认可的进展情况,解读了检测中心质量方针(精心检测,公正科学,顾客满意,持续改进)和质量目标(创建人才优秀、管理科学、设备精良、服务一流的检测实验室,检测水平达到国内行业一流水准),并介绍了“检验/检测”和“检定/校准”之同异等相关知识。针对目前实验室认可工作时间紧迫,工作量大,需要积累检测数据和运作经验,周有华要求检测中心员工齐心合力,密切合作;把握机遇,迎接挑战;练好内功,迎接实验室认可评审,更好服务摩士。
在作业指导书编制知识讲座中,周有华系统介绍了CNAS实验室管理体系、摩士检测中心质量手册和程序文件对作业指导书的要求,作业指导书的定义、作用、分类,编制作业指导书的总体要求和各类作业指导书(如岗位作业指导书、安全操作规程、设备操作规程、实验室现场管理制度、检测作业指导书)的具体要求、编写步骤,以及作业指导书管理(编号、批准、受控);扩展介绍了文档制作技巧,如文档的编目,图表(包括流程图)的绘制,格式、标点符号和计量单位的使用,以及如何正确使用轴承代号与其参数符号。周有华回顾了检测中心作业指导书的编制情况,指出大型、复杂、贵重、关键的设备应编制操作规程,所申请的检测能力范围(不限于)的检测项目应编制检测作业指导书,要求各实验室抓紧梳理、编制或修订之。