外贸SOHO与客户的沟通之道

作为一个成功的生意人必须要交游广阔，尤其是SOHO一族更需要建立自己的人际关系网络，沟通技巧就是你首先需要学习的。可以从以下几个方面来完善：

一：首先你要听清楚并牢记新相识的名字，且记下正确发音。

如有需要，可请对方重覆一次他的姓名，切忌感到难于启齿而不了了之。

尝试寻找对方的特征——如外表、谈话的声音等，使他更为“影像”化，更容易牢记。 

暗地里重覆念对方的姓名几次来加深印象。

在与他／她对话时，刻意提及对方的名字数次。 

将该人的名字与一些较为特出的“色彩”、“图画”或“事情”等连系，务使能持久地记住。

二：增进自己的谈话技巧 

无论与一个人或一群人沟通，只要能参考下列的建议，便能加强你的影响力：

你自己先需要对那话题感到强烈的兴趣。 

热心地将讯息带出。 

配合适当的声线及身体语言，使谈话内容更为生动。 

清楚简洁地带出你的讯息。 

让别人参与你的话题，切忌不断作个人“演说”。 

与对方有直接眼神接触。

三：参加社交聚会的预备功夫

打听清楚哪些人将会出席。

早点到达。 

衣着要恰当。 

预备大量名片。 

预备30秒钟的自我介绍“广告”。 

记着与会者的姓名并在言谈间提及。 

尽量多与陌生人接触。 

在开始介绍自己前先了解别人多一点。

享受个中的乐趣，才会表现得轻松自在。